Formation VAE-BTS NDRC Negociation et Digitalisation — Formation certifiante | Arollo

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Formation VAE-BTS NDRC Negociation et Digitalisation en fait partie.

Cette formation est conçue pour les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de negociation et de digitalisation de la relation client. Elle couvre les aspects clés de la negociation, de la communication et de la digitalisation, afin de permettre aux participants de développer des relations client durables et rentables. La formation est dispensée en présentiel et est prise en charge par les OPCO.

Objectifs

• Améliorer les compétences en negociation", "Comprendre les enjeux de la digitalisation de la relation client", "Développer des relations client durables", "Améliorer la communication avec les clients", "Appliquer les principes de la VAE-BTS NDRC"]

Programme

[{"module": "Negociation et digitalisation de la relation client", "content": "Introduction à la negociation, principes de la digitalisation de la relation client, communication et relation client, mise en pratique de la VAE-BTS NDRC", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).