Optimisation du poste clients et gestion automatisée des créances — Financement OPCO possible | Arollo

Optimisation du poste clients et gestion automatisée des créances propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation intensive transforme la gestion du poste clients en un levier de performance financière. Loin des approches comptables classiques, ce programme se concentre sur la réduction du risque d'impayés via une stratégie de prévention active. Le participant apprend à structurer son processus de relance, à analyser la solvabilité des partenaires et à automatiser les tâches répétitives grâce aux outils numériques actuels. L'accent est mis sur la communication client pour maintenir une relation commerciale saine tout en accélérant les encaissements. La journée alterne entre méthodologie rigoureuse de suivi des créances et mise en œuvre de tableaux de bord de pilotage. Vous repartirez avec une méthode concrète pour assainir votre balance âgée et optimiser votre fonds de roulement. L'approche est pragmatique, orientée résultats immédiats pour l'entreprise, et compatible avec les exigences de conformité fiscale et comptable en vigueur.

Objectifs

Programme

[{"module": "Maîtrise du cycle client et automatisation", "content": "Analyse du cycle Order-to-Cash. Optimisation des données de facturation. Mise en place de scénarios de relance automatisés. Gestion des litiges et résolution rapide. Calcul et pilotage des indicateurs de performance financière. Stratégies de recouvrement amiable et contentieux. Utilisation de l'IA pour la prédiction des retards de paiement.", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).