Imaginez une entreprise de distribution de taille moyenne, confrontée à une concurrence féroce et des attentes clients toujours plus exigeantes. Leurs équipes commerciales, malgré leur dévouement, peinent à suivre le rythme des innovations. Les outils CRM sont sous-exploités, les analyses de marché sont manuelles et chronophages, et la personnalisation de l'offre reste un idéal lointain.
Leurs commerciaux passent trop de temps sur des tâches administratives répétitives, au détriment de la relation client et de la prospection. C'est un scénario que nous rencontrons fréquemment. Nous savons que cette situation n'est pas une fatalité. En investissant stratégiquement dans la montée en compétences de vos collaborateurs, notamment via la formation à l'intelligence artificielle et aux outils digitaux, il est possible de transformer radicalement cette dynamique.
Le secteur du commerce et de la distribution est en pleine mutation. Selon une étude prospective, 75% des entreprises françaises du secteur prévoient d'intégrer davantage l'IA dans leurs processus commerciaux d'ici 2026 pour optimiser l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Pourtant, la même étude révèle que seulement 30% des forces de vente estiment avoir les compétences nécessaires pour exploiter pleinement ces technologies. \
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@arollo.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.