Parcours Manager un établissement touristique avec l’intelligence artificielle | Arollo

Manager un établissement touristique avec l’intelligence artificielle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation vise à outiller les responsables d’établissements touristiques pour utiliser l’intelligence artificielle comme levier stratégique. Les participants découvriront comment exploiter les données clients pour personnaliser l’offre, automatiser les tâches répétitives et améliorer la rentabilité. À travers des cas pratiques, ils apprendront à évaluer des outils IA adaptés à leur structure et à mesurer leur impact opérationnel. Cette approche pragmatique, centrée sur l’entreprise, garantit une mise en œuvre immédiate des compétences acquises.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA pour la gestion touristique", "content": "Présentation des concepts clés : machine learning, chatbots, analyse prédictive. Étude des cas d’usage concrets dans le tourisme (ex : réservation intelligente, gestion de la réputation en ligne).", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils IA adaptés aux établissements touristiques", "content": "Découverte des solutions logicielles et matérielles : CRM IA, outils de pricing dynamique, assistants virtuels. Critères de sélection selon la taille et le type d’établissement. Étude comparative des offres du marché.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus opérationnels", "content": "Mise en place de workflows automatisés : gestion des réservations, réponse aux avis en ligne, analyse des tendance

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).