Formation Mediateur Social — Formation certifiante | Arollo

La transformation des métiers accélère. La formation Formation Mediateur Social vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation vise a fournir aux entreprises les outils et les competences necessaires pour comprendre et mettre en oeuvre les principes du mediateur social. Les participants apprendront a identifier les besoins des personnes et a les orienter vers les services adéquats. La formation couvrira également les aspects juridiques et réglementaires liés au mediateur social. Les entreprises pourront ainsi améliorer leur relation avec les clients et les partenaires, et renforcer leur responsabilité sociale.

Objectifs

• Comprendre les principes du mediateur social", "Identifier les besoins des personnes", "Orienter les personnes vers les services adéquats", "Améliorer la relation avec les clients et les partenaires", "Renforcer la responsabilité sociale de l'entreprise"]

Programme

[{"module": "Introduction au mediateur social", "content": "Presentation des principes du mediateur social et de son importance pour les entreprises", "duration_hours": 1}, {"module": "Identification des besoins", "content": "Methodologies pour identifier les besoins des personnes et les orienter vers les services adéquats", "duration_hours": 2}, {"module": "Aspects juridiques et réglementaires", "content": "Presentation des aspects juridiques et réglementaires liés au mediateur social", "duration_hours": 2}, {"module": "Mise en pratique", "content": "Exercices pratiques pour mettre en oeuvre les principes du mediateur social", "duration_hours": 2}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).