Automatisation des processus administratifs avec l'IA pour employés polyvalents — Formation certifiante | Arollo

La transformation des métiers accélère. La formation Automatisation des processus administratifs avec l'IA pour employés polyvalents vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation de 7 heures s'adresse aux employés administratifs et d'accueil souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans leurs missions quotidiennes. Les participants apprendront à utiliser des outils d'IA pour automatiser les tâches répétitives, gérer les demandes d'accueil (physique et digital) et sécuriser les données sensibles. La formation alterne apports théoriques et exercices pratiques pour une mise en œuvre immédiate sur le terrain.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour l'administration et l'accueil", "content": "Définition des concepts clés de l'IA. Présentation des cas d'usage adaptés aux métiers de l'accueil et de l'administration. Outils d'IA accessibles sans compétences techniques avancées.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des tâches administratives courantes", "content": "Utilisation d'outils d'IA pour classer des documents, rédiger des comptes-rendus ou trier des emails. Configuration de workflows automatisés. Exercices pratiques sur des scénarios réels.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion intelligente de l'accueil (physique et digital)", "content": "Optimisation des réponses aux demandes d'accueil via chatbots ou assistants virtuels. Gestion des plannings et des réservations automa

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).